私隱政策

零、資料控制人 (Data Controllers)

本網站涉及兩個獨立法人實體，資料處理職責分工如下:

• Dr Timeless Clinic Limited (佐敦彌敦道 241-243 號 14 樓 1404A 室) — 為患者醫療紀錄、健康資料、療程紀錄之資料控制人。持有衛生署認可診所牌照。
• Dr Timeless Medical Limited (佐敦彌敦道 241-243 號 14 樓 1403 室) — 為網站訪客資料、WhatsApp 一般查詢、marketing analytics 資料之資料控制人。

兩間公司各自持有獨立商業登記證及獨立資料儲存系統。醫療類個人資料不會由 Medical Limited 存取；marketing 類資料不會與醫療紀錄合併使用。

一、我哋收集嘅資料

當你使用本網站或聯絡我哋時，我哋可能會收集：

• 姓名、電話、電郵
• WhatsApp 對話內容
• 諮詢或療程相關嘅健康資料（僅限診所內部，由註冊醫護人員掌握）
• 瀏覽器類別、IP 地址、瀏覽行為（經由 cookies 及 Google Analytics）

二、資料用途

收集嘅資料只會用於：

• 回覆查詢、安排預約、提供療程資訊
• 診所內部醫療紀錄及術後跟進
• 改善服務體驗及網站分析
• 法例要求（例如醫療紀錄保留期）

我哋唔會將你嘅資料賣俾第三方，亦唔會用於與醫美無關嘅推銷。

三、資料保存

醫療紀錄根據香港醫務委員會指引保存至少 7 年。其他一般查詢資料保存至目的達成後刪除。

四、Cookies 及分析工具

本網站使用 Google Analytics 追蹤流量（已啟用 IP 匿名化）。你可透過瀏覽器設定封鎖 cookies，或使用 Google Analytics Opt-Out Browser Add-on。

五、資料保護

網站啟用 HTTPS 加密傳輸。診所內部資料儲存喺受密碼保護嘅系統，只有授權人員可查閱。

六、你嘅權利

根據 PDPO，你有權：

• 查閱我哋持有你嘅個人資料
• 要求更正不準確嘅資料
• 撤回同意、要求刪除

如需行使以上權利，請電郵 [email protected]。

七、聯絡我哋

Dr Timeless Clinic Limited (醫療查詢)
佐敦彌敦道 241–243 號 14 樓 1404A 室
Dr Timeless Medical Limited (marketing / 網站查詢)
佐敦彌敦道 241–243 號 14 樓 1403 室
WhatsApp: 6484 3111
Email: [email protected]

八、政策更新

本政策可能不時更新，以最新版本為準。重大修改會喺網站公告。